Tại Like5s, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều không thể xâm phạm. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm đảm bảo mọi thành viên đều nắm rõ thông tin cá nhân của họ được xử lý như thế nào — từ thời điểm đăng ký tài khoản cho đến mỗi giao dịch tài chính diễn ra. Chúng tôi không bao giờ coi nhẹ trách nhiệm này.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Like5s tại like5s.ws, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các kênh tương tác trực tiếp với người dùng.
1. Giới Thiệu Về Chính Sách Bảo Mật
Like5s vận hành nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại like5s.ws, phục vụ hàng triệu người dùng Việt Nam. Là một đơn vị hoạt động có trách nhiệm, chúng tôi cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân nghiêm ngặt. Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày được công bố và áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang truy cập dịch vụ của Like5s.
Khi bạn tạo tài khoản, đăng nhập, thực hiện giao dịch hoặc tương tác với bất kỳ tính năng nào trên like5s.ws, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa dữ liệu theo hướng dẫn ở mục Liên hệ.
2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Like5s thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu |
Thông tin cụ thể |
Thời điểm thu thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung |
Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc |
Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà |
Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, lịch sử nạp/rút tiền, ví điện tử |
Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hành vi |
Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động |
Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành |
Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu cookie |
Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cookie phân tích |
Tự động khi truy cập |
Like5s chỉ thu thập đúng và đủ thông tin cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm không liên quan như tôn giáo, quan điểm chính trị hay tình trạng sức khỏe.
3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Thông tin bạn cung cấp được Like5s sử dụng với các mục đích cụ thể sau:
- Xác minh danh tính: Đảm bảo chỉ người dùng hợp lệ, đủ 18 tuổi mới được tham gia dịch vụ theo đúng điều khoản sử dụng của Like5s.
- Xử lý giao dịch tài chính: Xác nhận và thực hiện các lệnh nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại một cách chính xác và an toàn.
- Cung cấp dịch vụ: Vận hành tài khoản, lưu trữ lịch sử cá cược, ghi nhận kết quả game và phân phối thưởng đúng người đúng lúc.
- Ngăn chặn gian lận: Phát hiện các hành vi bất thường, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống để bảo vệ cộng đồng người dùng.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi, khuyến mãi phù hợp với thói quen và sở thích của từng người dùng.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và giải quyết sự cố tài khoản nhanh chóng, hiệu quả.
- Thông báo dịch vụ: Gửi email hoặc tin nhắn về trạng thái tài khoản, giao dịch và các chương trình khuyến mãi mới nhất từ Like5s.
- Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý và quy định pháp luật hiện hành.
4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Like5s không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:
- Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán và ngân hàng liên kết (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa) chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống như hosting, phân tích dữ liệu, phòng chống gian lận — được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam trong các vụ việc điều tra gian lận hoặc rửa tiền.
- Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp Like5s sáp nhập hoặc được mua lại, dữ liệu người dùng sẽ được chuyển giao cùng điều kiện bảo mật tương đương.
Quan trọng: Mọi đối tác nhận dữ liệu từ Like5s đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. Vi phạm sẽ dẫn đến chấm dứt hợp tác và xử lý theo quy định pháp luật.
5. Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu
Bảo mật dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của Like5s. Chúng tôi áp dụng đồng thời nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn:
01
Mã hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Like5s được mã hóa hoàn toàn bằng giao thức TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
02
Xác thực hai yếu tố (2FA)
Tính năng 2FA được khuyến khích kích hoạt để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
03
Hệ thống tường lửa
Firewall đa lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục 24/7.
04
Kiểm tra bảo mật định kỳ
Hệ thống được kiểm tra penetration test và audit bảo mật mỗi quý bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
05
Phân quyền truy cập nội bộ
Nhân viên Like5s chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc được phân công, có ghi log đầy đủ.
06
Sao lưu dữ liệu an toàn
Dữ liệu được sao lưu tự động trên nhiều máy chủ độc lập, đảm bảo khả năng phục hồi tức thì khi sự cố xảy ra.
6. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Là người dùng của Like5s, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu Like5s đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Cập nhật, sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ.
Quyền từ chối
Từ chối nhận thông báo tiếp thị và email quảng cáo từ Like5s bất kỳ lúc nào.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email support@like5s.ws. Like5s cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
7. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
Like5s sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và cải thiện hiệu suất hệ thống. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookie này nếu muốn sử dụng dịch vụ.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên like5s.ws để chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt giao diện.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu xu hướng sử dụng để phát triển tính năng mới phù hợp hơn với nhu cầu của người dùng Việt Nam.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web. Lưu ý rằng Like5s không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài like5s.ws.
8. Bảo Vệ Trẻ Em
Like5s tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc vị thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại Like5s, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@like5s.ws để được xử lý ưu tiên.
Nhắc nhở: Hãy luôn kiểm soát việc sử dụng thiết bị và internet của con em trong gia đình. Để tìm hiểu thêm về chơi game có trách nhiệm, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm của Like5s.
9. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Like5s chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu kỹ thuật và log hệ thống: Lưu trong 12 tháng phục vụ mục đích phát hiện và điều tra gian lận.
- Cookie phiên đăng nhập: Xóa tự động khi bạn đăng xuất hoặc sau 30 ngày không hoạt động.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên về bất kỳ cá nhân cụ thể nào.
10. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật của Like5s, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chính sách bảo mật này lần cuối được cập nhật vào Tháng 7 năm 2025. Like5s có quyền điều chỉnh chính sách khi cần thiết và sẽ thông báo đến người dùng qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
